Perusahaan tentu akan maju dan sukses apabila terjadi keseimbangan antara pelayanan dengan pembayaran dari pelanggan. Untuk itu, Asep berpesan kepada semua karyawan perusahaan dan semua pelanggan PDAM Tirta Intan untuk melaksanakan kewajibannya dengan baik.
“Pelanggan memiliki kewajiban yang sudah diperjanjikan, akan melaksanakan kewajibannya dengan melakukan pembayaran. Dampak pembayaran tersebut akan mengakibatkan pelayanan PDAM lebih baik,” terangnya.
Dijelaskannya, perusahaan membutuhkan dukungan dari pelanggan. Sampai saat ini perusahaan menjalani berbagai tantangan yang tidak mudah. Walau pembayaran dari pelanggan tidak semuanya lancar, namuan pihaknya menyampaikan ungkapan terma kasih kepada pelanggan yang telah melaksankan kewajibannya secara tepat waktu.
“Kami bisa berdiri, terus berinovasi dan bisa menjalankan semua program yang sudah dibuat perusahaan karena ada campur tangan dari pelanggan yang baik. Untuk itu saya wajib berterima kasih kepada pelanggan PDAM yang bisa melakukan pembayaran tepat waktu,” katanya.
Direksi dan Dewan Pengawas Menjadi Motivasi
Sebagai karyawan di Perumda Tirta Intan, Asep Sopyan mengalami banyak pengalaman yang berharga. Asep juga banyak belajar dari setiap pimpinan yang dipercaya menjadi nahkoda PDAM Tirta Intan. Salah satu sosok yang banyak memberinya ilmu dan wawasan adalah Direktur Utama, Dr. H. Aja Rowikarim dan semua direksi, tanpa terkecuali Dewan Pengawas.
“Pak Dirut dan semua direksi serta Dewan Pengawas Perumda Tirta Intan selalu memberikan motivasi untuk menjadikan perusahaan lebih baik. Saya beserta jajaran di PDAM Tirta Intan sangat bersyukur memiliki pimpinan yang mengayomi dan memiliki inovasi besar,” katanya.