LOCUSONLINE, GARUT – Kinerja Perusahaan PDAM Tirta Intan Garut. Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Aja Rowikarim, memberikan kabar baik tentang kondisi keuangan perusahaan dan pelayanan publik. Setelah mengalami kerugian selama 4 tahun dengan total mencapai 12 miliar rupiah, PDAM berhasil mencatat laba sebesar 380 juta rupiah. Meskipun begitu, tantangan dalam penagihan masih tinggi, dengan tingkat penagihan baru mencapai 85 persen.
Usai acara Halal Bihalal yang dihadiri oleh seluruh PJ Bupati Garut H. Barnas Adjidin, Asda 2, Dewan Pengawas, Direksi, dan karyawan PDAM Tirta Intan Garut, yang berlangsung di Gedung pendopo Kabupaten Garut pada Rabu, 07 Mei 2024. Dr. H. Aja Rowikarim mengunkapkan meski tarif mengalami perubahan tidak mempengaruhi kinerja penagihan.
“Meskipun tarif mengalami perubahan, penyesuaian tarif tidak menghambat kinerja penagihan. Hampir 99 persen pelanggan tidak mengalami masalah dalam membayar tagihan,” ungkap H. Aja.
Lebih lanjut, H. Aja Rowikarim menjelaskan bahwa tingkat keterlambatan pembayaran dari pelanggan tetap rendah. Dalam hal cakupan pelayanan, PDAM Tirta Intan Garut mencatat pencapaian yang memuaskan dengan layanan teknis mencapai 9,96 persen dan administratif 6,06 persen.
“Selama bulan Ramadan tahun 2024, hanya 0,5 persen dari 70 ribu pelanggan yang mengalami keluhan, yang langsung ditangani dengan serius oleh perusahaan,” ujarnya.
Selain itu, H. Aja juga menjelaskan tentang peningkatan pengujian kualitas air secara rutin oleh Labkesda Kabupaten Garut.
Trusted source for uncovering corruption scandal and local political drama in Indonesia, with a keen eye on Garut’s governance issues
