LOCUSONLINE, LAMPUNG SELATAN – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat Lampung Selatan, Komisi IV Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Lampung Selatan (Lamsel) menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Bob Bazar Kalianda pada hari Jumat, 21 Maret 2025.
Rapat yang dipimpin oleh Ketua Komisi IV DPRD Lamsel, Rosdiana, ini bertujuan untuk menampung aspirasi masyarakat terkait pelayanan di RSUD Bob Bazar Kalianda dan mencari solusi atas kendala yang dihadapi.
Dalam kesempatan tersebut, Rosdiana menekankan pentingnya penerapan nilai-nilai Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun dalam setiap proses pelayanan kepada pasien. Beliau juga menyoroti keluhan masyarakat terkait perbedaan pelayanan antara peserta BPJS Mandiri dan Penerima Bantuan Iuran (PBI).
“Pelayanan BPJS mandiri dan PBI jangan dibeda-bedakan,” tegas Rosdiana, menekankan perlunya kesetaraan dalam pelayanan kesehatan bagi seluruh lapisan masyarakat.
Menanggapi aspirasi tersebut, Direktur RSUD dr. H. Bob Bazar, SKM dr. Reny Indrayani, M.KM., menyampaikan beberapa poin penting yang menjadi fokus utama RSUD dalam upaya peningkatan pelayanan.
dr. Reny menegaskan bahwa masukan dan saran dari DPRD Lamsel sangat berharga bagi RSUD Bob Bazar Kalianda dalam melakukan evaluasi dan inovasi untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat.
“Yang penting kan, peningkatan pelayanan untuk kita, koreksi-koreksi ya, sama mudah-mudahan ada inovasi di Rumah Sakit,” ujar dr. Reny Indrayani kepada jurnalis setelah acara RDP berlangsung.
