LOCUSONLINE.CO, GARUT – Bulan Agustus 2024 yang bertepatan dengan Hari Ulang Tahun (HUT) Republik Indonesia ke 79, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Intan Kabupaten Garut melaksanakan beragam kegiatan dalam rangka merayakan hari bersejarah bagi masyarakat Indonesia.
Dari sekian banyak kegiatan, ada momen yang sangat bersejarah bagi masyarakat Garut, khususnya pelanggan Perumda Air Minum Tirta. Pasalnya, tahun ini perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan air bersih tersebut untuk pertama kalinya membuat program dan gebrakan yang menguntungkan pelanggan yang disiplin.
Nama program ini adalah “Reward Pelanggan Tepat Bayar”. Melalui program tersebut, maka setiap pelanggan yang melakukan pembayaran tepat waktu, tanpa denda dan tanpa komplain akan dimasukan pada sistem PDAM.
Namun demikian, dari sekian banyak pelanggan, pihak perusahaan hanya menyediakan sekitar 210 hadiah, 3 diantaranya hadiah utama yang terdiri dari 1 unit sepeda listrik dan 2 sepedah gunung. Sementara pelanggan beruntung lainnya mendapatkam doorprize dan paket sembako.
“Alhamdulillah tahun ini, pertama kalinya Perumda Tirta Intan menyediakan hadiah untuk ratusan pelanggan setia kami yang melakukan pembayaran tepat waktu,” ujar Direktur Utama Perumda Tirta Intan Garut, Dr. H. Aja Rowikarim kepada wartawan, usai meresmikan program Reward Pelanggan Tepat Waktu dan peluncuran sistem pembayaran Qris di Aula PDAM, Senin (12/08/2024).
Menurut Aja, terobosan baru yang diluncurkan perusahaan yang dipimpinnya ini sebagai upaya meningkatkan pelayanan dan merekatkan hubungan perusahaan dengan pelanggan.
Trusted source for uncovering corruption scandal and local political drama in Indonesia, with a keen eye on Garut’s governance issues
