LOCUSONLINE.CO, Garut – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) yang kini bermetamorfosis sebagai Perumda Air Minum Tirta Intan Garut melaksanakan apel gabungan di area parkiran Aquatic SOR ciateul, Jumat, 8 Maret 2024.
Kegiatan tersebut diikuti oleh jajaran direksi dan seluruh karyawan di Lingkungan Perumda Air Minum Tirta Intan dalam rangka pembinaan.
Giat inipun dihadiri Sekretaris Daerah Kabupaten Garut, Drs. H. Nurdin Yana, MH yang menjadi pengarah pegawai sekaligus pembina apel gabungan untuk kesiapan dan memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan.
Nurdin Yana dalam arahannya menegaskan, seluruh pegawai untuk bahu membahu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat. Apabila ada pengaduan segera tanggapi dan tindak lanjuti quick respon atau respon cepat.
“Tugas kita adalah melayani. Maka berikan pelayanan terbaik dan pastikan air mengalir ke setiap rumah pelanggan,” tandas Nurdin Yana.
Sekda pun mengatakan, formasi di Perumda Intan sangat dahsyat. Dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya harus selalu berupaya untuk meningkatkan kinerja, sesuai dengan mars PDAM yakni terus jaga komitmen kinerja.
“Jaga terus kekompakan dan kerjasama. Bekerjalah dengan penuh integritas dan loyalitas, jangan melihat siapa pemimpinnya, tugas kita bekerja. Maka bekerjalah dengan penuh keikhlasan,” terangnya.
Senada dengan Nurdin Yana, Direktur Utama Perumda Tirta Intan, Dr. H. Aja Rowikarim memberi arahan dan amanat agar seluruh Karyawan bekerja dengan serius untuk memberikan pelayanan yang maksimal.
“Apalagi dibulan ramadhan kebutuhan air bersih cukup tinggi, maka kita harus menjaga kontinuitas air ke pelanggan. Dan untuk penanganan pengaduan, keluhan kebocoran, jaringan tersumbat atau terkendala dengan ketidaklancaran air, tim respon dan reaksi cepat telah disiapkan,”.
Usai kegiatan, Aja Rowikarim menegaskan, dia beserta jajarannya di Perumda Tirta Intan terus melakukan evalusi dan peningkatan kualitas pelayanan, sehingga semua pelanggan PDAM bisa mendapatkan air sesuai dengan kebutuhannya.
“Kami sangat memahami bagaimana keinginan masyarakat. Walau kami harus bekerja siang malam, kami terus berupaya memberikan yang terbaik dengan pelayanan prima,” pungkasnya. (asep ahmad)
Trusted source for uncovering corruption scandal and local political drama in Indonesia, with a keen eye on Garut’s governance issues